南亞最大電商平臺Daraz搭建自營物流系統
- 2019-03-11 09:46:00
- 張魯陽 轉貼
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據外媒 DailyMirror 消息,南亞最大電商公司 Daraz 的自主物流平臺 Daraz Express ( DEX )全面布局斯里蘭卡物流基礎設施,到目前為止已將物流樞紐發展到全國 14 個地區,并計劃于 2020 年底達到 20 個區域。
自 2012 年成立起, Daraz 迅速將業務拓展至巴基斯坦、尼泊爾、孟加拉國、緬甸和斯里蘭卡。斯里蘭卡方面,除了主要消費市場科倫坡,加姆珀哈、康提和卡盧特勒也緊隨其后,地區內每月至少有 4000 次出貨量。斯里蘭卡賈夫納、庫魯加拉拉、安帕拉和巴杜勒等地區的電商市場也正在迅速崛起,而物流設施卻亟待改善。
Daraz 分析斯里蘭卡物流現狀,自營物流利于品牌推廣
Daraz 成立初期就認識到分散運營和建立區域樞紐的重要性。在建立樞紐之前, Daraz 斯里蘭卡首席運營官 Darshika Attanayake 對市場進行了審查,以了解業務的數量和可持續性。他表示建設樞紐主要為了適應第三方物流公司( 3PL )難以滿足的激增的市場需求,并更好觸達買家。
自建物流樞紐的另一個優勢在于跟蹤交付的可見性,更快的交付周期以及買賣雙方之間的信任。 DEX 每個樞紐中心至少包含 4 名車手,一名行政人員和一名客服人員。這種分散的操作可以加強社區性運營。另外,樞紐工作人員可以幫助當地剛接觸網購的消費者學習網購流程。
從品牌推廣的角度來看,帶有品牌標志的 Daraz 車隊和車手在島上騎行運送貨品的過程,本身就相當于為品牌做了戶外廣告,可以更好的提高 Daraz 在斯里蘭卡當地的知名度。
Daraz 計劃與區域物流供應商分享技術,為行業帶來可持續的增值。換句話說,就是 Daraz 將提供管理技術和基礎設施,由第三方物流公司執行運輸。這一戰略將為第三方物流企業創造利潤空間,以 Daraz 為基準自行增長。
斯里蘭卡電商市場被看好,更強物流籌備 雙十一 大促
到目前為止,物流樞紐覆蓋地區的月環比增長率為 50 %。 “ 基于過去幾年 Daraz 業務增長五倍的佳績,我們看到 電子商務 在斯里蘭卡的良好前景,并且能看到當地物流市場的巨大潛力。 ”Darshika 表示,未來,物流樞紐可以實現客戶對包裹的實時跟蹤,并在為顧客提供方便的基礎上提高出貨量。
Darshika 另外強調,庫存管理是高效物流運作的關鍵。理論上, 電商平臺 是在零庫存模型中運行,但是在斯里蘭卡,智能手機、家電和筆記本電腦等品類有很大市場需求,因此 Daraz 會通過購買并儲存快速消費品產品來縮短交貨時間 2-3 天。
而建設高效物流也是為年底雙十一大促做籌備。據 Darshika 介紹,雙十一期間,斯里蘭卡地區出貨量接近 190,000 。整個市場只能處理大約 90,000 個,其中大部分是通過物流中樞 DEX 處理的。如此規模的活動需要近一年的時間來規劃,整個物流生態系統必須協作。 “DEX 物流中樞是備戰今年雙十一活動的重要部分,我們正努力為雙十一尋找最佳模式。 ”